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奔驰宝马老虎机:最近胜诉的诉讼是李美佳起诉商户北京五菱科技有限公司

时间:2021/9/7 21:14:03  作者:  来源:  浏览:3  评论:0
内容摘要:毕业于法学专业的李美佳(音译)喜欢真实一点,是一位名副其实的“网购专家”。“所有东西都是在网上买的,因为这很方便。”他的网上购物经历是:“当你买任何东西时,你必须问商家产品是否符合国家质量标准。如果是“三无”产品,或者产品不符合国家质量标准,除要求退还退货外,还可以要求赔偿。自2020年以来,李美佳因网购问题向法院提交...

毕业于法学专业的李美佳(音译)喜欢真实一点,是一位名副其实的“网购专家”。“所有东西都是在网上买的,因为这很方便。”他的网上购物经历是:“当你买任何东西时,你必须问商家产品是否符合国家质量标准。如果是“三无”产品,或者产品不符合国家质量标准,除要求退还退货外,还可以要求赔偿。

自2020年以来,李美佳因网购问题向法院提交了48起投诉。其中,结案22件,胜诉9件,败诉6件,待结案11件。由于维权和诉讼频繁,李美佳曾三次被禁入同一电商平台,但他没有表现出任何弱点,三次将该平台告上法庭。“前两次调解结束了此案,平台同意解除屏蔽,但第三次又被屏蔽了。”李美嘉说。

最近胜诉的诉讼是李美佳起诉商户北京五菱科技有限公司,要求其提供阅读机器人的售后服务。2020年8月9日,李美佳在被告开设的淘宝“五菱旗舰店”花1009元购买绘本阅读机器人“LukaHero”。2021年2月25日,机器出现故障,总是自动关机。在客服指示升级和刷新机器后,它仍然存在崩溃等问题。该产品被送回公司维修,问题被诊断为“主控板和电池损坏”。


李美佳收到被告公司送来的绘本阅读机器人,但已经不是他买的那台了,而是“换了一台更新、质量好的机器”,也就是一台旧机器。原因是“更换后测试仍会受到影响”的是原机器人。


李美佳认为,根据《消费者权益保护法》及相关法律法规的规定,经营者有责任在保修期内对产品进行维修。如果无法维修,他们应该更换新产品或退货退款。但被告公司在产品无法维修后,未经他同意更换了一台旧机器,他无法接受。因此,李美佳向法院提起诉讼,要求被告公司全额退款。


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